Администратор на данни
Kamil Aras — Dolphins Hotel (едноличен търговец). Osmaniye, Atatürk Cd. No:38, 81650 Akçakoca / Düzce, Турция. Телефон +90 380 611 71 11. Имейл info@dolphinsotel.com.
Сайтът: без бисквитки
Този сайт не поставя бисквитки, затова няма и банер за съгласие. Не се съхранява нищо, което ви идентифицира.
За да подобряваме сайта, водим анонимни дневни броячи: на кой език, коя страница, колко сесии; от препращащия сайт — само домейнът; от търсените дати — само месецът. IP адрес не се съхранява, постоянен идентификатор не се задава, пълен адрес на препращащия сайт не се записва. Изборът ви на език остава на вашето устройство и не ни се изпраща.
На сайта няма формуляр за резервация; заявката си изпращате по телефон или WhatsApp. Ако изберете WhatsApp, съобщенията ви минават през системите на Meta Platforms съгласно политиката за поверителност на Meta — канал, който избирате вие.
Какви лични данни обработва хотелът и как ги събира
- Заявка за резервация: име, телефон, имейл (ако е посочен), дати на престоя, брой гости — по телефон, WhatsApp или имейл, от вас.
- Престой: данни от документ за самоличност (име, фамилия, номер на лична карта или паспорт, дата на раждане, гражданство, пол) и дати на настаняване и напускане — при настаняване, съгласно турския Закон № 1774 за регистрация на самоличността, от вас.
- Плащане: начин на плащане и сума. Данните на картата не се съхраняват в хотела; плащането минава през ПОС терминала на банката.
- Контакт: съобщенията и заявките, които ни изпращате.
Защо ги обработваме
- За да предоставим резервацията и престоя и да общуваме с вас.
- За да изпълним законови задължения: регистрация на самоличността, фактуриране и финансови записи.
- За безопасността на хотела и гостите му.
Правно основание
Съгласно чл. 5, ал. 2 от KVKK: изрично предвидено в закон (а), необходимост за договор (в), изпълнение на правно задължение (ç) и нашият легитимен интерес, доколкото не засяга основните ви права (е). По GDPR това съответства на чл. 6, ал. 1, букви б, в и е. За тези цели не се изисква отделно съгласие.
Кой получава данните ви
- Турската полиция — чрез системата за регистрация KBS, законово изискване.
- Нашият счетоводител и данъчната администрация — за фактури и счетоводни книги.
- Банки — за обработка на плащания.
- Извън това данните ви не се продават и не се споделят за маркетинг. Освен при WhatsApp няма предаване в чужбина; данните ви се обработват в Турция.
Колко време ги пазим
Регистрационните записи, фактурите и финансовите документи се пазят толкова, колкото изисква законът (5 години по данъчното право, 10 години по търговското). Заявки за резервация, които не завършват с престой, се изтриват най-късно до една година. Данни с изтекъл срок се изтриват, унищожават или анонимизират.
Вашите права
- Да узнаете дали данните ви се обработват и при нужда да поискате информация.
- Да узнаете целта на обработката и дали тя се спазва.
- Да знаете третите лица, на които се предават данни в страната или в чужбина.
- Да поискате поправка на непълни или неверни данни.
- Да поискате изтриване или унищожаване при условията на закона, както и уведомяване на получателите за поправки и изтривания.
- Да възразите срещу резултат във ваш ущърб, получен единствено чрез автоматизиран анализ.
- Да поискате обезщетение за вреди от незаконна обработка.
- В ЕС важат и правата по GDPR на достъп, поправка, изтриване, ограничаване, преносимост и възражение.
Как да подадете искане
Пишете на info@dolphinsotel.com или на горния адрес с данни, които потвърждават самоличността ви. Отговаряме безплатно в срок до 30 дни. Ако не сте удовлетворени, можете да се обърнете към турския Съвет за защита на личните данни (KVKK) или, в ЕС, към вашия надзорен орган.
Промени
Този текст се актуализира при нужда; актуалната му версия е винаги на тази страница.